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揚州金鷹店慶3天銷售額超過1億元

發表時間:2011-11-03 19:08:00  點擊數:

      10月21日—23日,位于揚州文昌商圈的金鷹國際購物中心的舉行十年慶典活動,三天銷售額超過1億元,是金鷹國際剛進入揚城時一年的銷售總額。2010年揚州金鷹國際一城兩店年銷售達到21.5億元,其中金鷹文昌店用2.7萬平方米的賣場面積,完成了18億元的銷售總額,“每平方米銷售額”位居全國百貨排行榜的前列。

      金鷹國際商貿集團(中國)有限公司揚州、泰州兩城三店總經理王慶生稱,“金鷹”完成了兩次有關品牌的跨越,第一次是把“到‘金鷹’購物”打造成體面消費的品牌,第二次則是完成由“金鷹國際”到“國際金鷹”的品牌變身,將商場變為一個托舉眾多國際品牌的巨型平臺,使“金鷹”完成了完全國際化的自我改造!而每年一次的周年慶典,成為“金鷹”檢驗自身品牌塑造的顯示器,成為推動“金鷹”品牌建設的推進器。

      機制:“金鷹”每年都引進100多種時尚品牌,同時通過“末位淘汰制”,淘汰超過40%的原有品牌。從2005年開始再次推出全新理念——“成長指數”決定品牌去留。如今,開業當初的“元老品牌”的“存活數”已不到5%。而另一個數據則是,在揚州“金鷹”專柜的品牌銷售額至少領先同類品牌全國平均水平20%。對品牌“無情”的背后,是對顧客的“有情”,最大受益者是揚州消費者。

      品牌:此前10月15日,在金鷹十周年店慶到來之前,法國著名的高端化妝品sisley(希思黎)正式登陸金鷹,揚州金鷹的sisley希思黎專柜是其全國第34個城市的第75家專柜。此前,法國的兩個高端化妝品品牌蘭蔻、歐蘇丹已相繼上柜。新入駐的sisley三天內每天銷售20多萬元,大大超出了法國方面的預料,其銷售總監連連搖頭:太不可思議了!入駐揚州金鷹國際的還包括萬寶龍、歐米茄、帝舵、資生堂、FANCL、香奈兒、迪奧、HOGO BOSS等。VIP銷售資料顯示:十周年慶典期間,來自南京、鎮江、泰州、鹽城、淮安、安徽天長的顧客占據相當比例。

      供應商:“金鷹”十周年店慶前,各大品牌公司切斷向其他商家供貨,全力以赴保證揚州金鷹貨源充足。幾乎所有的大品牌均不約而同地派出了最強的銷售和督導團隊,并最大幅度地實行優惠,力度空前。瑪斯菲爾、朗姿等女裝,充分調研了“金鷹”十周年慶的市場前景,一個月前就果斷決策把公司的最新女裝款全部投放揚州,也把全國最優惠的政策放在揚州,同時對市場督導進行先期培訓,并對老客戶進行回訪,為店慶做好最高級別準備。

      VIP:2010年,在“金鷹”消費超過1萬元的消費者超過1.3萬人。在“金鷹”65536張VIP卡的賬單上,VIP顧客的消費額達8.6億元,占全年實際銷售額的59.7%,而在十周年慶中,VIP顧客消費近7000萬元,占據了總銷售業績的70%。

      王慶生還提出:應該讓顧客成為“股東”,通過改造顧客,使顧客在“股東”模式下,與“金鷹”分享發展的紅利、前行的成果,并給“金鷹”一個持續增長的永動力。“金鷹”在對市場目標人群中的高端客戶群進行細分后,推行了“鎖定VIP顧客”模式,并讓這些VIP顧客成為企業的“股東”。這里的“股東”其實并不是會計學意義上的股東,而是讓利、分享、共贏。在對VIP顧客進行培養和優化后,按照至尊、高端、大眾的分類,進行“股東”再造。在建立了完整的VIP客戶數據庫后,“金鷹”迅速完成了從“廣撒網”到精準營銷的過渡:量身打造各種活動,不斷向VIP客戶輸送符合他們品位的產品與生活方式。每隔一段時間,“金鷹”就送積分、送現金、送禮品、送服務。非傳統節日,重點組織活動,讓VIP顧客享有優先選擇權。在每年的店慶之時,則會事先進行前期服務,并將各種優惠付諸VIP顧客。“一對一”的精準營銷,增強了產品價值的適應性,從而為顧客創造了更大的產品價值。揚州金鷹還組建跨業態的品牌聯盟,已擁有美容美發、餐飲、沐浴、旅游、休閑、醫療服務等若干個行業。